チケット

SERVICE LIST

お子様連れの方へ

小さなお子様や赤ちゃん連れでも安心。ご家族で一緒に楽しめるサービスや設備をご紹介します。

園内でのお食事

【離乳食の温め】
レストランカーニバル内授乳室に電子レンジをご利用いただけます。また、各レストランでも承りますので、スタッフにお声がけください。
【アレルギー対応メニュー】
各レストラン・スナックコーナーにて一部を除き、アレルゲン表をご用意しておりますので、ご希望のお客様はスタッフまでお申し付けください。また、お子様用「低アレルゲンカレー」を西園レストラン・中央レストラン・フードコートカーニバルの3か所でご提供しております。(お弁当もお持ち込みも可能です)

遊園地のアトラクション

お子様と一緒に楽しめる、ほのぼの系アトラクションも多数ございます。アトラクション紹介ページにて、0歳から乗れるアトラクションや、年齢・身長制限をご確認ください。

service

車椅子・ベビーカーの貸し出し

車椅子・ベビーカーの貸し出し

【車椅子】
東西ゲートにて、1日600円で貸し出しをしております。なお、台数に限りがございますので予めご了承下さい。
【ベビーカー】
東西ゲート入口にて、貸出ししております。
・ハイシートタイプB型(オレンジ) …500円/1日

トイレ

トイレ

トイレは12ヶ所以外にフードコートカーニバルとレストランG’s内にもございます。

車イスでご利用可能なトイレ

車イスでご利用可能なトイレ

車イスでご利用可能なトイレは、園内に 7 ヶ所ございます。

  • 入場ゲート(東・西 2か所)
  • ゲームセンターカーニバル横
  • サバンナ売店横
  • イベントステージ「東武動物公園 HOLA!」前
    ※ オストメイト対応
  • 動物園エリア「休憩所」前(成人用ベッドあり)
  • ハートフルタウン(成人用ベッドあり)

ベビーシート設置トイレ

ベビーシート設置トイレ

女子トイレ14ヶ所・男子トイレ10ヶ所にベビーシートが設置されています。その他、授乳室(レストランカーニバル・パンケーキハウス内・休憩所内)にもベビーベッドがございます。

授乳室

授乳室

園内3ヶ所(コルネさんのパンケーキハウス内・フードコートカーニバル内・休憩所内)に授乳室があります。授乳室内にはベビーシートもございます。
粉ミルク用のお湯は、お気軽にお近くのスタッフにお申し付け下さい。(休憩所内の授乳室にはお湯はございません。)

園内の移動アトラクション

アニ丸ぶーぶー

アニ丸ぶーぶー

園内を走るシャトルバスです。東停留所~トッピー広場停留所~西停留所までの約2キロメートルの区間を走ります。広い園内を快適に移動したい方はぜひアニ丸ぶーぶーのご利用をおすすめします。
【料金】片道200円(チケット2枚)

太陽の恵み鉄道パークライン

太陽の恵み鉄道パークライン

園内を走る機関車です。東ゲート駅~リバティーランド駅~ハートフルランド駅までの1キロメートルの区間を走ります。広い園内を快適に移動したい方は、ぜひ太陽の恵み鉄道~パークライン~のご利用をおすすめします。
【料金】片道500円(チケット5枚)

看護センター・AED

看護センター

看護センター

転んでケガをしたり、気分が悪くなった時はチーズ風車併設の看護センターをご利用下さい。

AED(自動体外式除細動器)

AED(自動体外式除細動器)

設置場所は以下4か所となります。

  • 東ゲート
  • 西ゲート
  • 看護センター(観覧車エマさんのチーズ風車下)
  • 東武スーパープール救護室
    ※ 夏季プール営業期間中

コインロッカー

コインロッカー

園内に5ヶ所設置されています。
【料金】(小)1日 400円・(中)1日 500円・(大)1日 600円

  • 東ゲート
  • 西ゲート
  • ゲームセンターカーニバル横
  • ハートフルタウン
  • 休憩所前(動物園エリア)
  • ※ (大)600円は東ゲートのみ
  • ※ ご利用後に「お帰りボタン」を押すと、100円返却されます。

公衆電話

公衆電話

園内2か所(東ゲート・レストランカーニバル前)にございます。

Wi-Fiスポット

Wi-Fiスポット

このマークが付いた、アサヒ飲料自動販売機周辺ではWi-Fiをご利用いただけます。

休憩所

休憩所

動物園エリア「モンキーワールド」前にある室内休憩所(座席数約70席・エアコン有)
オムツ替えスペース・授乳室もあります。(※お湯は設置していません)

喫煙所

喫煙所

喫煙所は、入場ゲート(東・西)に各1ヶ所ずつ、園内には2ヶ所あります。
タバコ(電子タバコ・加熱式たばこ等含む)を吸われる方は、必ず喫煙所をご利用いただきますようご協力お願いいたします。
(園内では、タバコの販売はしておりません)

チケット券売場

チケット券売場

のりもの券の自動販売機は園内に9ヶ所設置してあります。
また、園内3ヶ所にあります係員のいるのりもの券売場では、アトラクションパスの販売、両替を行っております。

有人チケット売り場

  • イベントプラザ前
  • 観覧車エマさんのチーズ風車前(クレジットカード・交通系電子マネー利用可)
  • 出動!街のウォーターショット隊横

ショップ

売店

東武動物公園オリジナルのグッズや、かわいい動物のぬいぐるみなどお土産にいかがですか? お菓子や飲み物も販売しています。

イベントステージ「HOLA」

イベントステージ「HOLA」

雨天対応型大型イベント会場です。キャラクターショーや演奏会など、様々なイベントを開催!
また、客席後方には約4000㎡の芝生エリアが広がり、ゆったりとお過ごしいただける憩いのスペースとしてもご利用いただけます。

ルールとマナー

園内

  • ペット同伴でのご入園はお断りいたします。
    ※アシスタントドック(盲導犬・介助犬・聴導犬)はご一緒にご入園いただけます。ただし、安全のため一部施設はご利用になれませんので、予めご了承ください。
  • 所定の喫煙所以外での喫煙(電子タバコ等含む)はご遠慮ください。
  • 動物の体調管理のため、決められたエサ・場所以外では動物にエサを与えないでください。
  • 事前に許可のない、商業を目的とした、写真・映画・動画等の撮影、団体による撮影会はお断りいたします。また、ライブ(生)配信や、同伴者以外のお客様に対する撮影は、ご遠慮ください。
  • 園内で許可なく、物品の売買・宣伝・演説・演奏・集会・募金活動は禁止とさせていただきます。
  • アトラクションは、安全にご利用いただくため利用制限がございます。係員の指示に従ってください。
  • アトラクション・動物展示・イベントは、天候や点検・動物の体調等によって、予告なく中止または変更になる場合がございます。予めご了承ください。
  • 天候等により、休園または営業時間が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
  • 泥酔状態の方・暴力団及び反社会勢力のご入園はお断りいたします。
  • 園内施設を撮影する際、お客様が撮影対象となり、報道・広告宣伝等に使用される場合がございます。予めご了承ください。
  • お客様ご自身の不注意による事故・怪我・盗難につきましては、一切責任を負いかねます。

【持ち込み・使用禁止】

  • ペット・動物(アシスタントドック除く)
  • 刃物や火気類および一般的に危険物と呼ばれるもの
  • ドローン・ラジコン・無線機・トランシーバー
  • 自転車・三輪車・キックボード・スケートボード・ホバーボード・ホバーカー・セグウェイ・ローラースケート・ローラーシューズ
  • フレーム型テント・かんたんテント・タープテント等の大型テント
  • 凧・エアガン・モデルガン・バット類
    (混雑状況によっては、ラケットやボールなどの遊具は使用をご遠慮いただく場合がございます。)
  • ※その他、他のお客様のご迷惑になるもの・係員が危険と判断したものは持込や使用は禁止となります。

プール

  • 安全で快適にお楽しみいただくために、場内では係員の指示に従ってください。
  • 貴重品の管理はご自身でお願いいたします。場内にはコインロッカー(有料)・貴重品ロッカー(有料)がありますので、ご利用ください。場内での事故及び盗難について、一切の責任は負いません。
  • 健康管理はご自身でおこなっていただき、体調不良の場合はすぐにお近くの係員へお申し付けください。
  • サンオイル・日焼け止め等をご使用のお客様は、シャワーでよく洗い流してからのご遊泳をお願いいたします。
  • メガネ、サングラスをご使用のお客様は、メガネバンド等でしっかりと落ちないように固定してからのご遊泳をお願いいたします。
  • ウェーブプールは、波が出ると水深 1.6m~2mほどになります。小学生以下のお子様には保護者様のお付添いをお願いいたします。
  • お客様ご自身の不注意による事故・怪我・盗難につきましては、一切責任を負いかねます。予めご了承ください。

【禁止事項】

  • 水中での、カメラ・ビデオ・スマートフォン・携帯電話等での撮影行為
  • プールへの飛び込み・かけ込み行為
  • 小学校 4 年生未満のお子様だけでの入場
  • 赤ちゃんの衣類・オムツを着用しただけでの遊泳(水遊び用オムツを使用する場合は、必ず水着を上から着用してください)
  • 吸込口付近での立ち止まり行為
  • サンダル・ウォーターシューズ以外の履物、ヒール付きサンダルでの入場
  • 指定場所以外での喫煙(電子タバコ等含む)
  • その他、係員が危険または他のお客様のご迷惑になると判断した行為

【持ち込み・使用禁止】

  • ビン等のガラス類
  • ペット
  • フレーム型テント・かんたんテント・タープテント等の大型テント
  • 極端に大きな浮き輪・ボート、オール・サーフボード等
  • 潜水用水中メガネ(ゴーグルは可)・シュノーケル・足ヒレ
  • 危険物(鋭利な物・ナイフ類・火気厳禁の液体・気体・固体及び劇物など公共の場での使用が一般に禁じられているもの)
  • 無線機
  • その他、係員が危険または他のお客様のご迷惑になると判断したもの

【入場をお断りする方】

  • 泥酔状態の方
  • 暴力団関係者・反社会的勢力
  • 健康不良、体調不良の方
  • 入れ墨・タトゥー(シール類ボディーアート含む)をされた方
  • 上記にかかわらず係員の指示に従っていただけない方
  • ※ 入場後であってもご退場いただきます。また、退場に伴う返金や補償はいたしませんので、予めご了承ください。