いつも東武動物公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、TVアニメ『SAKAMOTO DAYS』とのコラボイベントにおきまして、2025年4月12日（土）～14日（月）に販売を行っておりました一部商品において、デザインに誤りがあることが判明いたしました。

ご来園、ならびにご購入いただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品をお買い上げのお客様には、良品との交換対応をさせていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますが、下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

【対象商品】
トレーディング名シーンアクリルスタンドvol.1「眞霜 平助」

【不良内容】
キャラクター名称ならびに誕生日日付
正：1217 眞霜 平助
誤：0607 真霜 平助

【対象日程】
2025年4月12日（土）～2025年4月14日（月）

【お問合せ先／良品交換】
株式会社リアライズ
良品交換の詳細はこちらから

お客様には商品不良におかれまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしますことを重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、再発防止に取り組んでまいります。