東武動物公園

動物園と遊園地が融合したハイブリッドレジャーランドの東武動物公園

個人情報保護方針

2017年12月8日更新

当社では、個人情報が重要な資産であると認識し、個人情報を保護することは社会的責務と考え、業務上使用するお客様、従業員等の個人情報について、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、次のとおり個人情報保護方針を定めます。

個人情報保護ポリシーの目的

個人情報を的確に保護し、お客様および従業員等への継続的な安心を提供いたします。

個人情報保護ポリシー

1. 個人情報の取得について

個人情報を取得する際は、該当する個人情報の本人に対し、取得する目的を明確に開示して収集いたします。収集した個人情報は、本人の同意を得た範囲内で、適法かつ公正な手段を用いて利用いたします。

2. 個人情報の利用について

個人情報を利用する際は、取得目的の範囲内で適切に行い、法令等で認められている場合を除き、該当する個人情報のご本人の同意なく第三者には明示いたしません。

3. 法令・規範の遵守について

個人情報を的確に保護するため、個人情報保護関連法令およびガイドライン等の規範を遵守いたします。

4. 個人情報保護のための管理体制について

業務上使用する個人情報の取扱いについては、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための技術面、組織面において合理的で適正な安全対策を講じます。

5. 明示・改訂等・利用停止等ついて

お客様の個人情報について、明示・改正・利用停止のお申し出があった場合は、社会通念や慣行に照らし、合理的な期間、妥当な範囲で応じます。

個人情報に関する公表事項

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

東武レジャー企画株式会社(以下、「当社」という)が取扱う個人情報の利用目的は、以下の通りです。

個人情報の種類 利用目的
イベント、懸賞、キャンペーン応募者情報 イベント等の実施に伴う連絡、情報提供、商品発送、その他諸対応のため
アンケート情報 商品・サービスの利用状況の調査および新商品・新サービスの検討、開発のため
お問い合わせ、ご意見等 お問い合わせ、ご意見等の受付およびこれらに対する回答のため
拾得物 拾得物返却時の本人確認のため
ご案内時の個人情報 迷子、待ち合わせの放送、案内対応のため
年間パスポート会員情報 サービスの提供およびこれに伴う連絡・情報提供のため
当社業務に必要な個人情報 当社の業務の履行および権利の行使その他これに付随する諸対応のため

2.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は、保有個人情報の開示・訂正・利用停止または利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)の問合せ及びご請求に応じる手続きを以下のとおり定め、ご本人から保有個人情報に関して開示等の請求を受けた場合には、この手続きにより合理的かつ必要な範囲において対応させていただきます。
(1)当社の名称
  東武レジャー企画株式会社(東武動物公園)
(2)お問合せ及び提出先
  〒345-0831
  埼玉県南埼玉郡宮代町大字須加110番地
  東武レジャー企画株式会社
  総務部内 個人情報管理者 宛
  電話 0480(93)1200(9:00~17:00)

(3)必要書類
「個人情報お問合せ請求書」(146KB)
・運転免許証・パスポート等ご本人であることを証する書面のコピー
(4)回答方法
・当社では、上記の請求を郵送で受領した場合は、必要な調査を実施した上で、簡易書留郵便にて書面で回答させて頂きます。
(5)手数料
・ご請求にかかる手数料として、ご回答の郵送料(実費)を頂戴します。(利用目的の通知および開示請求の場合のみ)

3. サイトのご利用者状況の把握について

当サイトでは、より良いサービス提供と品質向上のため、Google社が提供するアクセス解析サービスGoogle Analyticsを用い、クッキー(Cookie)を利用してお客様のサイト利用状況の把握をしています。収集される情報は、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsサービス利用規約によって定められており、個人を特定するものは含まれておりません。

Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
・Google Analytics公式ウェブサイト http://www.google.com/intl/ja/analytics/
・Googleのプライバシーポリシー http://www.google.co.jp/policies/privacy/

4. 当サイトのオンライン広告でのリマーケティングについて

当サイトでは、GoogleやYahoo!をはじめとする第三者から配信される広告の掲載に関連して、当該第三者が当サイトを訪問したご利用者さまのクッキー(Cookie)情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用は、お客様が当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして停止することができます。

お客様がブラウザの設定でクッキー(Cookie)の送受信を許可している場合、ウェブサイトはユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

※クッキー(Cookie)について
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。

お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。尚、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

以上

東武レジャー企画株式会社

採用情報
ザ・トレジャーガーデン
すみだ水族館
東武乗馬クラブ&クレイン
ボンボキッズ
ソライエナビ
東武エナジーサポート